結びエージェント（MUSUBI AGENT）をご検討中の方から、頻繁にいただくご質問をまとめました。 掲載されていないご不明点は、無料相談やLINEにてお気軽にお尋ねください。
- マッチングアプリと何が違うのですか？
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アプリとの最大の違いは「会員の質」と「証明書の有無」です。 アプリは既婚者や遊び目的の人が混ざる可能性がありますが、当相談所は独身証明書や収入証明書を提出した「身元の確かな方」しか在籍していません。また、メッセージのやり取りを何往復もせずとも、双方がOKならすぐにお見合い（デート）の日程調整に入れるため、効率的に活動できます。
- 仕事が忙しく、時間が取れるか不安です。
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ご安心ください。「スマホ1台」で活動できるのが特徴です。お相手探しやお見合いの申し込みは、専用アプリを使って通勤時間や寝る前のスキマ時間に行えます。お見合いの日程調整やお店の予約もエージェントが代行するため、お客様は「当日、その場所に行くだけ」で済みます。
- 恋愛経験が少なく、異性と話すのが苦手です。
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プロフィール写真の服装選びから、お見合いでの会話のコツ、LINEの返信内容まで、専任エージェントが具体的にアドバイスします。「なんとなく」ではなく「どうすれば好印象か」を戦略的にお伝えしますので、自信を持って活動いただけます。
- エージェントに無理やり相手を勧められませんか？
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希望しないお相手を強引に勧めることは一切ありません。基本的にはご自身のスマホアプリで自由にお相手を検索していただきます。もちろん、データや相性を見て「この方は合いそうだ」と思った場合はご紹介しますが、会うかどうか決めるのは常にお客様ご自身です。
- 家族や職場に内緒で活動できますか？
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はい、可能です。当相談所からのご連絡は基本的にLINEや専用アプリ内のチャットで行います。郵便物をお送りする際も、社名を伏せて個人名でお送りするなど、プライバシーには最大限配慮いたします。
- 入会審査はありますか？
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はい、ございます。安心して活動いただくため、独身証明書、本人確認書類、最終学歴証明書などのご提出をお願いしております。また、当社の規定によりご入会をお断りする場合もございますのでご了承ください。
- 表示金額以外に追加料金はかかりますか？
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いいえ、かかりません。プロフィール写真の撮影代（実費）や、お見合い時の飲食代（お茶代）などはご自身で負担いただきますが、相談所として「解約料」や「不明なオプション料」を後から請求することは一切ありません。
- クーリングオフはできますか？
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はい、可能です。入会契約から8日以内であれば、無条件に入会契約を解除（クーリングオフ）することができます。既にお支払い済みの料金がある場合は、全額返金いたします。
- 無料カウンセリングでは何をするのですか？
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現在の婚活状況や悩みをお伺いし、「いつまでに結婚したいか」というゴールから逆算した活動プランをご提案します。「自分は入会すべきかどうか」の判断材料にしていただくだけでも構いません。無理な勧誘は一切いたしませんので、まずはお気軽な「作戦会議」としてご活用ください。