合同会社efu（以下、「当社」といいます。）は、結婚相談所事業（MUSUBI AGENT）を行うにあたり、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識し、以下のプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得
当社は、入会申し込み、お問い合わせ、カウンセリング等を通じて、適法かつ公正な手段によりお客様の個人情報を取得します。 （取得する情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、独身証明書等の公的書類、収入・学歴・職業等のプロフィール情報など）
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- 会員様へのパートナー紹介、お見合い調整等のサービス提供のため
- ご質問・お問い合わせへの回答のため
- サービスに関する事務連絡、資料送付のため
- 当社が運営するメディアやサービスの改善、分析のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 加盟するIBJ（日本結婚相談所連盟）のシステムにお客様のプロフィールを登録し、他相談所およびその会員様に閲覧させる場合
- 法令に基づき開示を求められた場合
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等を求められた場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。 合同会社efu 個人情報保護管理者 お問い合わせフォームよりご連絡ください。